1.訂貨前：

(1)產(chǎn)品規格參數的確認：客戶(hù)咨詢(xún)前可以將準備好的產(chǎn)品圖紙、圖片或者詳細的技術(shù)參數提供給我們以便提高溝通效率，也可以將樣品郵寄給我們。 

(2)需要我方設計建議：客戶(hù)在不清楚所需參數的時(shí)候，需要提供一下參數：加熱介質(zhì)、加熱溫度以及尺寸限制（加熱管安裝空間大小限制）以便客服給予合適的建議。

2.訂貨事項：

(1)產(chǎn)品生產(chǎn)周期：生產(chǎn)的產(chǎn)品都是根據客戶(hù)實(shí)際需要的尺寸安排生產(chǎn)，屬于非標產(chǎn)品，一般產(chǎn)品發(fā)貨期為款到后七個(gè)工作日內。

(2)下單流程：在確定合作后，如客戶(hù)需要圖紙，我方會(huì )出具圖紙給予客戶(hù)確認，確認無(wú)誤后安排下單，款到即開(kāi)始生產(chǎn)。

3.付款方式：產(chǎn)品均屬非標件，所以需要款到才可安排生產(chǎn)。

(1)付款可以采用個(gè)人銀行賬號、對公賬號、現金、支付寶等方式支付。

(2)預付50％定金，余款發(fā)貨前結清。 

4.發(fā)貨事項：

(1)發(fā)貨方式：默認樣品采用順豐到付，輕貨采用快遞方式，重貨采用物流運輸（德邦、佳吉、中鐵），超長(cháng)超重貨物采用專(zhuān)線(xiàn)物流運輸。

(2)交接貨物：貨物到達需方目的地時(shí)，需方應該對貨物進(jìn)行驗收，驗收無(wú)誤后提貨，如發(fā)現問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們解決。

5.其他問(wèn)題：

(1)貨物寄回流程：

因為產(chǎn)品都是非標件，所以當貨物出現問(wèn)題時(shí)，流程是買(mǎi)方寄回產(chǎn)品（運費買(mǎi)方先墊付，如確實(shí)質(zhì)量問(wèn)題，我司承擔，不接受到付） ，我司檢驗部確認為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，重新加工后寄給用戶(hù)。來(lái)回運費由我司承擔，正常時(shí)間為一周。

(2)發(fā)票事項：

當款項落實(shí)到公司賬戶(hù)后，我司會(huì )安排出具發(fā)票，一般是另外以快遞方式發(fā)送，不會(huì )隨貨運輸，客戶(hù)可以發(fā)貨后向客服索要運輸單號。